擁抱

　　被塞進投幣箱中的公交卡
　　西安新聞網-西安晚報訊 因為上班時間公交車上擠得滿滿噹噹，多名乘客“違規”由後門擠上車，將公交卡傳遞到前面統一刷卡時，公交駕駛員卻抓過8張公交卡一下子全塞進了投幣箱，308路公交車駕駛員的如此行為，讓乘客們難以理解。
　　乘客懵了
　　司機把8張公交卡塞進投幣箱
　　昨日上午，市民胡女士像往常一樣乘坐308路公交車上車，可車上發生的一幕把她給整懵了。“上午8點左右，我在西部傢具城上的308路公交車，當時車裡人擠得滿滿的，前門根本擠不上去，因為急著上班我和其他乘客只好由後門擠上公交車。上車後，司機連喊幾遍讓後門的乘客到前門刷卡，可車裡人擠人，想到前門刷卡根本過不去，後來公交車駛過兩站後停了下來，駕駛員很生氣地喊著：‘剛纔後門上車的乘客不刷卡，車就不走了’。這時8名乘客急忙將公交卡一一傳到前門，沒想到，駕駛員將8張公交卡全塞進了投幣箱，當時乘客們都懵了！不少乘客開始譴責駕駛員的行為，而這時，駕駛員不予理睬繼續開車往前走，乘客們無奈向公交公司進行了投訴。”胡女士說。
　　公司調查
　　確有其事 駕駛員情緒較激動
　　上午10時許，記者趕到308路公交車所屬的公交三公司四車隊，說起早上發生的事，調度站的一名工作人員說確有其事，不過他們不願透露駕駛員姓名。
　　據四車隊翟姓的一名負責人講，早上車隊接到幾位乘客的投訴後立即派人進行調查，事情經過也已初步調查清楚：事情發生在上午8時30分左右，當時駕駛員將車停到南郊西部傢具城站時，因為車上乘客較多，有些乘客未按照規定從前門上車，而是從公交車後門擠了上去。當時司機一遍遍地提醒後門上車的乘客來刷卡，可喊了半天沒有人回應。之後車一連駛過兩站都沒人前來刷卡，駕駛員因此很惱火，停下車要求後門上車未刷卡的乘客將卡遞來，當8名乘客陸續將公交卡遞給駕駛員後，駕駛員情緒比較激動，就將遞過來的8張公交卡一下子塞進了投幣箱里。
　　處罰司機
　　停工三天進行學習再培訓
　　翟姓負責人說，當時駕駛員亂髮脾氣將乘客8張公交卡一下子塞進投幣箱後，惹怒了不少乘客，一些乘客差點與駕駛員發生肢体衝突，後被人勸住。同時，車隊在第一時間接到乘客的投訴後，立刻要求當事公交駕駛員停運，並及時派人將8名乘客的公交卡由投幣箱內取出，希望乘客能前來認領自己的公交卡。
　　這名翟姓負責人表示：“對於這個事，司機做的確實不對，我們會對他停工三天進行學習再培訓，同時在站上進行通報批評。也希望別的駕駛員能在這件事上吸取經驗教訓，做好服務。同時，公司將向8名乘客一一進行道歉，如果乘客方便來領自己的卡，打個電話給我們，兩個調度站隨便一個都可以。如果不方便，我們也可以給乘客送上門，畢竟我們司機有責任。”
　　市民看法
　　公共秩序需要大家共同遵守
　　針對此事，記者隨機採訪了幾位市民，市民李先生說，他每天上班都坐公交車，因為趕時間，有時從前門上不上去，也從後門往上擠，有些公交駕駛員也很理解，還專門提醒從前門刷卡後門上車。市民劉女士則有不同意見，她說：“我覺得司機和乘客都有責任，前門上車，後門下這是乘坐公交車的規定，如果大家都不遵守這個規定，豈不亂套了，況且8名乘客違規在先，從後門上車了還不主動刷卡，司機難免有情緒，公共秩序需要大家共同自覺遵守。”
　　公交公司一名負責人在批評駕駛員存在過激行為的同時也呼籲：高峰期間出行的人比較多，駕駛員在工作的時候還要不停疏導乘客，希望乘客能夠支持和配合駕駛員的工作，遵從前門上，後門下的規定。
　　（獎勵線索提供者孫先生100元）
　　文/圖記者王超 實習生胡玥
　　（原標題：嫌後門上車乘客刷卡不及時駕駛員把8張卡全都塞進投幣箱）